Doprava a platba

Cupcaky doručíme poštou kamkoli v ČR

Express mail service logo

Express Mail Service, garantuje doručení ve vámi zvolený den nejpozději ve 14.00, ve vybraných lokalitách dokonce ve 12.00. Dokážeme tak zaručit, že cupcakes jsou v přepravě max. 24 hodin. V naprosté většině případů cupcakes dorazí již dopoledne. Cupcaky dokážeme doručit každý den mimo neděli a pondělí. Cena této služby je 149Kč. Doručení v sobotu je v ceně.

149kč

Osobní odběr logo

Cupcakes vám umíme poslat poštou kamkoli. Ostatní naše dezerty či dorty, si pak můžete vyzvednout přímo v našem studiu v Polepech u Litoměřic. Rádi vám je zdarma připravíme k osobnímu odběru každý den 8-18hod. Pokud byste si chtěli zakázku vyzvednout v jiný čas, napište nám. Platit můžete online či při převzetí zboží kartou nebo v hotovosti.Osobní odběr je zdarma.

zdarma

Přijímáme platby online i na dobírku

Možnosti platby

Při nákupu u Family Bakery si můžete zvolit způsob platby, který vám nejlépe vyhovuje. Od online platby kartou, přes bankovní převod, až po dobírku resp. platbu v hotovosti při převzetí zboží. Novinkou je pak i možnost odložené platby bez poplatků.

Všechny online transakce probíhají přes zapezpečenou platební bránu ComGate, ve které si zvolíte způsob platby. V pokladně klikněte „objednat“ a vyberte si způsob platby, který vám nejlépe vyhovuje. Pokud nakupujete přes iPhone, můžete navíc platit i přes Apple Pay.

platebni metody

Nakupujte hned, plaťte později. Bez poplatků.

Odložená platba

Odložená platba bez poplatků

Nakupujte hned, plaťte později. Bez poplatků. Platební metoda Odložená platba umožňuje odložit si úhradu nákupu a následně buď uhradit, nebo rozložit platbu do splátek. Odložení platby je bezúročné. Ačkoli vy platíte později, my na peníze čekat nemusíme a budou nám převedeny okamžitě. Vás to nestojí nic a nás to nestojí víc než když platíte kartou. Zvolit si můžete mezi dvěma posytovateli. Rozdíly mezi nimi vám představíme níže.

MALL Pay

Platební metoda MALL Pay umožňuje vašim zákazníkům bezplatné odložení úhrady nákupu až o 14 dnů po doručení zásilky. Schválení platby netrvá déle než pár vteřin. Plátce je o úspěšném ověření informován e-mailem od MALL Pay spolu s informacemi k úhradě dlužné částky. Maximální částka platby MALL Pay je 50 000 Kč.

  1. Nejprve si v platební bráně vyberte platební metodu MALL Pay.
  2. Následuje jednoduché ověření identity skrze SMS kód
  3. Plátce je o úspěšném ověření informován e-mailem spolu s informací, kdy a kam má odloženou platbu uhradit.

PlatímPak

Platební metoda PlatímPak od Equa bank umožňuje  odložit si úhradu nákupu až o 30 dnů a následně buď uhradit, nebo rozložit platbu do splátek. Odložení platby až o 30 dnů je bezúročné. Maximální částka odložené platby je 25 000 Kč. Schválení platby probíhá online v řádu vteřin. Plátce je o úspěšném ověření informován e-mailem od Equa banky spolu s informacemi k úhradě dlužné částky.

  1. Nejprve si v platební bráně vyberte platební metodu PlatímPak.
  2. Následuje ověření identity. Pokud jste klientem Equa banky, pak proběhne ověření skrze SMS a rodné číslo. V případě, že nejste klientem Equa bank, identita bude ověřena formulářem nebo přes haléřovou platbu. Případně můžete dojít na pobočku Equa banky. Haléřová transakce je plátci ihned po ověření vrácena.
  3. Plátce je o úspěšném ověření informován e-mailem spolu s informací, kdy a kam má odloženou platbu uhradit.

Jak cupcaky chráníme při transportu

Udržujeme správnou teplotu

Zásadní problém u přepravy zkáze podléhajících potravin je udržení správné teploty. Díky našemu unikátnímu řešení dokážeme udržet cupcaky v požadované teplotě. Chlazení je zajištěno ledovými balíčky z pitné vody a teplota je regulována izolací ze 100% ovčí vlny, Vlna je vypraná v horké vodě za použití ekologických čistících prostředků šetrných k životnímu prostředí a je certifikovaná pro použití v potravinářském průmyslu.

Unikátní řešení

Nemusíte se o své cupcaky bát. Naše unikátní řešení je založené na kombinaci fixací, oddělovacích pásků a tyček, které jsou do cupcakes zapíchnuté. Každá součást řešení hraje důležitou roli stejně tak jako kvalita použitých materálů. Tyčky slouží k udržení stability cupcaků při transportu a jsou tam i pro případ, že by krabice cestovala dnem vzhůru. Oddělovací pásky a jednotlivé vložky udrží cupcaky pevně na svém místě a izolace z ovčí vlny je měkká, a proto pomáha absorbovat otřesy. Díky tomuto komplexnímu řešení budou vaše cupcaky doručené stejně dokonalé, jako když opustily naši výrobnu.

Záleží nám na životním prostředí

Všechny obaly jsou znovu použitelné, recyklovatelné nebo biodegradabilní.  Od začátku jsme věděli, že nechceme používat nerecyklovatelné plasty ani polystyren. To se nám nakonec podařilo a naše vynikající cupcakes posíláme v krásném dárkovém balení, které je ochráněno materiály, které jsou nejen funkční ale i šetrné k životnímu prostředí. A to je pro nás nesmírně důležité.

Spokojení zákazníci